Querétaro, Qro., 3 de junio de 2022.- La boletera Eticket busca aclara la situación de presunto ‘fraude’ del que se le acusa en redes sociales, y ante esto ha lanzado una campaña para que sus clientes recuperen el costo de los eventos cancelados en últimas fechas en Querétaro.
A través de sus redes sociales, emitieron un comunicado en el que llaman a sus clientes, que cuenten con boleto de los eventos cancelados de Ricky Martin, Edgar Oceransky y Ángel Aguilar, a realizarse en la ciudad de Querétaro y que no hayan iniciado el proceso de devolución por los medios oficiales de Eticket, a que lo realicen de la siguiente manera:
“Se les informa que los días 7, 8 y 9 de junio del presente año, se estarán atendiendo devoluciones en el punto de venta de Eticket ubicado en Plaza Boulevares en un horario de 10:00 am a 8:00 pm”.
La boletera aclara que si se cuenta con boleto físico es “importante que lo presenten en buenas condiciones” para que pueda proceder la devolución. Asimismo, se agrega que quienes ya iniciaron el trámite, es necesario continuar el proceso por medio del departamento de Atención a Clientes.
En el mismo comunicado, afirman que “cabe señalar que, es muy probable que las devoluciones pendientes se vean reflejadas aproximadamente de 7 a 15 días hábiles”.
Para más información pueden comunicarse al 442 2239423 o por corre electrónico en informes@eticket.com.mx
